21-10-14 來源/作者:
為貫徹落實(shí)省委省政府關(guān)于電子健康卡和電子社保卡(醫(yī)保卡)“兩卡融合、一網(wǎng)通辦”工作部署要求,加快推進(jìn)“兩卡融合、一網(wǎng)通辦”應(yīng)用,練市人民醫(yī)院成立智慧結(jié)算領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)外加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),在門急診區(qū)域以各種宣傳載體推廣“健康醫(yī)保卡”專屬二維碼,宣傳“健康醫(yī)保卡”的使用方法。配強(qiáng)門診宣傳引導(dǎo)服務(wù)力量,加強(qiáng)人員培訓(xùn),主動(dòng)積極引導(dǎo)患者使用“健康醫(yī)保卡”進(jìn)行掛號(hào)、支付等全流程線上門診服務(wù)。要設(shè)立服務(wù)專窗(專位)和服務(wù)專員,為患者提供操作指導(dǎo)、疑問解答等服務(wù)。同時(shí),由信息科牽頭加強(qiáng)對(duì)線上支付流程的改造優(yōu)化,支持支付寶、微信、銀聯(lián)等多種途徑的方式,貫徹最多跑一次改革,提升效率,方便群眾就醫(yī)。